কর্পোরেট ডেস্ক
ঢাকা: আল-আরাফাহ্ ইসলামী ব্যাংক-এ “নেতৃত্ব, যোগাযোগ, সংযোগ স্থাপন ও আন্তঃব্যক্তিক উৎকর্ষতা” শীর্ষক দুই দিনব্যাপী প্রশিক্ষণ কোর্স ব্যাংকের ট্রেনিং ইনস্টিটিউট এআইবিটিআই-এ শুরু হয়েছে।
রবিবার (১৫ ফেব্রুয়ারি) ব্যাংকের ব্যবস্থাপনা পরিচালক ও সিইও মোঃ রাফাত উল্লা খান প্রধান অতিথি হিসেবে প্রশিক্ষণ কর্মসূচির উদ্বোধন করেন।
প্রধান অতিথির বক্তব্যে মোঃ রাফাত উল্লা খান ব্যাংকিং খাতে নেতৃত্বের দক্ষতা, কার্যকর যোগাযোগ এবং আন্তঃব্যক্তিক সম্পর্ক উন্নয়নের গুরুত্ব তুলে ধরেন। তিনি প্রশিক্ষণার্থীদের প্রতি আহ্বান জানান, অর্জিত জ্ঞান ও দক্ষতাগুলো যেন তারা কর্মক্ষেত্রে যথাযথভাবে প্রয়োগ করেন। এর মাধ্যমে গ্রাহকসেবার মান উন্নত হবে, দলগত কাজের পরিবেশ আরও শক্তিশালী হবে এবং ব্যাংকের সামগ্রিক ভাবমূর্তি সমৃদ্ধ হবে।
তিনি আরও বলেন, প্রশিক্ষণের মাধ্যমে অর্জিত দক্ষতা ও ইতিবাচক মনোভাব ভবিষ্যতে ব্যাংকিং খাতের উন্নয়নের পাশাপাশি সংশ্লিষ্ট কর্মকর্তাদের পেশাগত জীবনেও গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা রাখবে।
উদ্বোধনী অনুষ্ঠানে সভাপতিত্ব করেন এআইবিটিআই-এর প্রিন্সিপাল মোঃ আবদুর রহিম দুয়ারী। প্রশিক্ষণ কর্মসূচিতে রিসোর্স পারসন হিসেবে উপস্থিত ছিলেন কানাডাভিত্তিক জিয়া’স ল্যাঙ্গুয়েজ সেন্টার-এর প্রতিষ্ঠাতা ও প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা খন্দকার জিয়া হাসান।
এছাড়া কর্মশালায় ব্যাংকের সিনিয়র ভাইস প্রেসিডেন্ট তৌহিদ সিদ্দিকী, সিনিয়র অ্যাসিস্ট্যান্ট ভাইস প্রেসিডেন্ট এস.এম. জুলকার নায়েন, অ্যাসিস্ট্যান্ট ভাইস প্রেসিডেন্ট মোঃ ফরহাদ উল আলম-সহ ঊর্ধ্বতন কর্মকর্তাবৃন্দ উপস্থিত ছিলেন।
প্রশিক্ষণ কর্মসূচিতে ব্যাংকের মোট ৩১ জন ব্যবস্থাপক, নির্বাহী ও কর্মকর্তা প্রশিক্ষণার্থী হিসেবে অংশগ্রহণ করেন। দুই দিনব্যাপী এই প্রশিক্ষণে নেতৃত্ব বিকাশ, যোগাযোগ দক্ষতা বৃদ্ধি, আন্তঃব্যক্তিক সম্পর্ক উন্নয়ন, আত্মবিশ্বাস বৃদ্ধি এবং প্রভাব বিস্তার কৌশল বিষয়ে দক্ষ করে তোলা হবে। সংশ্লিষ্টরা মনে করছেন, এ ধরনের প্রশিক্ষণ কর্মক্ষেত্রে উন্নত কর্মসম্পাদন ও উন্নত গ্রাহকসেবা নিশ্চিত করতে সহায়ক ভূমিকা রাখবে।